Generalmente aplico técnicas de innovación con los equipos de proyecto parra generar ideas, oportunidades o validar supuestos. Entre las que más me gusta está el BrainWriting y la que aplico con mucho cuidado Pre-Mortem, es por ello que quisiera hablar de otra. La olla de presión
Hace algún tiempo llegó a mi esta técnica de Ken Thomson la cual he venido utilizando y me ha gustado bastante, con el cual se resaltan oportunidades de mejora poniendo al equipo en una situación hipotética de presión. Algo parecido a Pre-Mortem, sin embargo un tanto más estructurado.

Paso 1: Seleccionar un proyecto

Invitar al equipo a seleccionar un proyecto en el cual se encuentren trabajando actualmente o hayan completado recientemente.

 

Paso 2: Radiografía del Proyecto

Resaltar aspectos conocidos por el equipo en 4 dimensiones del proyecto

  • Cronograma
  • Recursos
  • Principal entregable del equipo
  • Importancia del entregable para la organización

 

Paso 3: Estresar el proyecto 

  • Cronograma:  ¿Cuál es la única cosa que tendrías que hacer para tener éxito si …? el plazo de entrega se adelanta significativamente, por ejemplo 6 meses se convierte en 3 meses? Restringirlo a una acción propuesta solamente, teniendo en cuenta los aspectos mas importantes del paso 2
  • Recursos: ¿Cuál es la única cosa que tendrías que hacer para tener éxito si …? los recursos se reducen significativamente, por ejemplo, asume que cada miembro del equipo ahora solo está disponible la mitad del tiempo que antes. Restringirlo a una acción propuesta solamente, teniendo en cuenta los aspectos mas importantes del paso 2
  • Alcance: ¿Cuál es la única cosa que tendrías que hacer para tener éxito si …? ahora tienen que entregar el doble de lo planeado originalmente? Restringirlo a una acción propuesta solamente, teniendo en cuenta los aspectos mas importantes del paso 2
  • Impacto: ¿Cuál es la única cosa que tendrías que hacer para tener éxito si …? fallas con la fecha límite de tus entregables, con los recursos y el alcance para el negocio. Por ejemplo, la organización cierra y todos los miembros del equipo pierden sus trabajos. Restringirlo a una acción propuesta solamente, teniendo en cuenta los aspectos mas importantes del paso 2

 

A subir la presión

La forma para hacer eso es realizar preguntas interesantes, poniendo el contexto y a las personas en esas situaciones hipotéticas motivando a que respondan en base a sus emociones, involucrarlos con la situación.

En este punto hay que tener bastante cuidado y conocer la tolerancia del equipo ante la presión, ya que en una ocasión toqué sin querer un tema bastante delicado para toda la organización y estuvo complicado traer  emocionalmente al equipo de vuelta al punto donde quería evaluar los hallazgos.

 

Paso 4: Implementar los hallazgos

Para cada uno de las acciones que dijeron en el paso anterior, vamos a hacer una pregunta simple. ¿Hay alguna razón por la cual no deberíamos hacer esto AHORA para el proyecto, o situación actual de nuestro proyecto?


Resultados

Los resultados de este ejercicios en los últimos 2 años que llevo haciéndolo han sido similares, y voy a utilizar las palabras de Ken Thompson, resaltar lo que el equipo ya sabía que era necesario hacer, pero no sabían que sabían.
Espero tengan oportunidad de aplicarlo y compartir su experiencia.
Saludos,
Leandro
leandrojpachec
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